quinta-feira, 18 de junho de 2009

COMO ATINGIR A SATISFAÇÃO NOS NEGÓCIOS

Hoje recebi um twitt com um link para um artigo que trazia um diagrama muito interessante e um texto bastante coerente, então estou compartilhando a idéia e discorrendo um pouco sob o meio posicionamento quanto à mesma.
Para atingir a satisfação nos negócios faz-se necessário primeiramente identificar em que situação você se encontra.

Faz o que sabe fazer bem e o que gosta de fazer: Se você está posicionado neste grupo, você deve aprender como tirar proveito dessa condição e conseguir que isto lhe dê retorno financeiro. Parabéns, você está no caminho certo, mas talvez precise trabalhar melhor o seu marketing pessoal, afinal não adianta ser bom e gostar do que faz sem que os outros conheçam sua qualidade. Apareça, faça com que os outros percebam seu valor.

Faz o que gosta e é pago para fazer isto, mas não é melhor na posição: Você pode achar que estás numa ótima situação, mas não esqueça que o mercado precisa dos melhores, então mexa-se, procure especializar-se e tornar-se bom no que gosta e é pago para fazer. Você está em uma situação instável e não duradoura, em qualquer momento você pode perder sua colocação para um concorrente melhor preparado.

Faz bem feito e é pago para isso, mas não gosta: Esta parece-me ser a pior situação para abandonar, pois o retorno financeiro é bom e sabe que você é eficiente na sua atividade. Para sair dessa zona o indivíduo se depara com a insegurança: Será que abandono o meu salário? Sou um ótimo profissional no que não gosto, será que vou conseguir uma boa colocação no mercado em que almejo? Para conseguir a satisfação não há outra forma, você tem que aprender a dizer NÃO. Não é isso que quero para mim, tenho que RECOMEÇAR.

Então o objetivo para atingir a satisfação profissional é estar situado sobre os três pilares: GOSTAR DO QUE FAZ, FAZER BEM FEITO e SER REMUNERADO POR ISTO.

Se você ainda não conseguiu isso, não desanime, ainda há tempo. Afinal, você está vivo, não está?

Grande Abraço,


Diego da Silva.


18/06/2009.


Joinville, SC

quarta-feira, 17 de junho de 2009

MARKETING ESPORTIVO – Uma Ferramenta para Enfrentar a Crise.


Mediante a atual crise que estamos vivenciando, é fundamental que as organizações busquem ferramentas para atrair a atenção dos clientes em meio à concorrência.
Segundo BERTOLDO (2000), “Marketing Esportivo é o conjunto de ações voltadas à prática e à divulgação de modalidades esportivas, clubes e associações, seja pela promoção de eventos e torneios ou através de patrocínio de equipes e clubes esportivos”.
Essa categoria de Mkt. tem como característica a capacidade de transferir a emoção do evento para a marca do patrocinador. (Oliveira e Pozzi, 1996). Bem como o de influenciar o cotidiano das pessoas, como nosso país é regado de histórias de corrupção e violência, o esporte traz a sensação de prazer e alegria, através das emoções que este proporciona.
Como em todas as formas de Mkt. tem seus objetivos específicos, mas que convergem entre si, destacam-se no Mkt. Esportivos os seguintes:
- Aumentar o Reconhecimento Público da Marca.
- Reforçar a Imagem Corporativa.
- Estabelecer Identificação com os Segmentos Específicos de Mercado.
- Envolver a Empresa com a Comunidade.
- Conferir Credibilidade ao Produto com a Associação à Qualidade e a Emoção Propiciada pelo Evento.
Para ilustrar a grandeza que o Mkt. Esportivo pode vislumbrar, pode-se fazer uma análise sobre os números da indústria esportiva no mundo que movimenta em torno de 1 trilhão de Dólares ao ano. Só o EUA é responsável por US$ 613 Bilhões, Europa US$ 3,3 bilhões e o Brasil R$ 31 bilhões.
No Brasil esse mercado é responsável por 3,3% do PIB, mercado esse que teve sua iniciação somente no final da década de 70 e início dos anos 80 através do vôlei, mas foi na década de 90 que houve a grande explosão do mkt. esportivo no Brasil, com a Parmalat (futebol), Banco do Brasil e Pirelli (vôlei). Foi neste momento que ficou claro a percepção do retorno que o mkt. esportivo trazia através da ampla visibilidade da marca que este propiciava.
Segundo a Market Analysis tiveram melhor retorno de imagem sobre o investimento as empresas do setor Petroquímico, Eletro-eletrônico e Têxtil, enquanto as que tiveram pior desempenho foram os setores Alimentícios, Financeiro, Bebidas e Telecomunicações.
É fundamental também que o profissional de marketing esteja atento ao público que este objetiva atingir, afinal o público que acompanha um campeonato de hipismo (elite) não é o mesmo que assiste uma partida de futebol (massa).
Também é importante observar com o que o esporte que você pretende divulgar a sua marca esta associada, em pesquisa aplicada em 4000 pessoas pela Enter Track, a Fórmula 1 foi o esporte líder na associação com o atributo Tecnologia, e a Natação no quesito Saúde.
Enfim, o Marketing Esportivo apresenta-se como um ótimo instrumento para divulgar a sua marca, no entanto requer alguns cuidados para obter o retorno que este poder propiciar.

Pesquisa realizada com a colaboração de Ana C. Machado, Cleocir Pedroso e Jordana A. Vieira.



Grande Abraço,

Diego da Silva.

17/06/2009.

Joinville, SC

terça-feira, 2 de junho de 2009

Valores Empresariais


É interessante a forma com que algumas empresas cobram de seus funcionários para vestir a camisa da empresa. Quando na verdade isto é um processo natural de identificação do indivíduo com a organização.
Os valores de uma empresa devem ser a base de sua administração, cada ação da organização deve ser confrontada com os princípios determinados para garantir que o mesmos existem e não estão lá apenas por simples modismo.

Feito isso haverá um processo de identificação do funcionário para com a postura da empresa. Isso é fácil de ser percebido, basta você perguntar para um funcionário aonde ele trabalha, normalmente quando o mesmo se identifica com a empresa ele falará de boca cheia o nome desta, e dificilmente falará mal da mesma. Agora façamos o contrário, se você perguntar para alguém que não se identifica com a organização que este trabalha, ele até baixa a cabeça para falar o nome da empresa, de tal forma que muitas vezes você nem consegue entender.

E para obter essa entrega de um funcionário, não é tarefa das mais difíceis, basta ter uma administração séria pautada em respeito ao ser humano e desenvolvimento de talentos.

Vale ressaltar que a força motriz que alavanca o sucesso de uma empresa são os seus funcionários, através de sua dedicação e também do que o mesmo divulga sobre a organização para o qual trabalha.

Grande Abraço,
Diego da Silva.
02/06/2009.
Joinville, SC.